Wettelijke kennisgeving - GDPR

1 Rechtstreeks verzamelde gegevens

We verzamelen de volgende gegevens: Je achternaam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, voorkeuren voor het kopen of huren van een woning en het budget voor die woning.

Als u weigert bepaalde essentiële gegevens te verstrekken, is het mogelijk dat wij onze diensten niet kunnen leveren. We nodigen u uit om ons de juiste gegevens te verstrekken, zodat we u de diensten kunnen leveren die u nodig hebt.

2 Indirect verzamelde gegevens

Wij kunnen ook gegevens over u verwerken van derden, zoals bepaalde media (immoweb, vlan, logicimmo, enz.). Deze gegevens worden ons enkel meegedeeld na een aanvraag via de formulieren die beschikbaar zijn op hun respectieve sites. In dit kader kunnen uw e-mailadres of contactgegevens door You Real Estate worden gebruikt voor de hieronder vermelde doeleinden.

You Real Estate verwerkt uw gegevens op basis van haar gerechtvaardigd belang in de goede werking van haar bedrijf en de Site.

Voor het overige verwerken we alleen gegevens die essentieel zijn voor het bereiken van het beoogde doel. We gebruiken je gegevens dus alleen als dat nodig is:

• Om de gegevens te verwerken van alle personen die interesse hebben getoond in onze diensten, op basis van het gerechtvaardigde belang van You Real Estate om hen op de hoogte te houden.
• Als onderdeel van de voorbereiding, uitvoering of ontbinding van een contract.
• Om te voldoen aan de wettelijke en regelgevende vereisten waaraan You Real Estate is onderworpen.

Gegevens worden verzameld en verwerkt door You Real Estate voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden van verkoop- en verhuurdiensten van onroerend goed, aangeboden door You Real Estate.
• Uw zoekopdrachten optimaliseren wanneer u op onze Site bent.
• Uw informatie over de diensten die worden aangeboden door You Real Estate, met inbegrip van prospectie voor nieuwe klanten.

De informatie is uitsluitend bestemd voor intern gebruik en zal dus nooit worden doorverkocht aan andere natuurlijke of rechtspersonen, al dan niet verbonden met ons bedrijf. Deze gegevens kunnen echter wel worden doorgegeven op verzoek van de gerechtelijke autoriteiten of politiediensten, zonder voorafgaande toestemming van de houder.

Bedrijven van derden kunnen worden verplicht om bepaalde gegevens te verwerken in het kader van technische diensten die noodzakelijk zijn voor de goede uitvoering van de diensten van You Real Estate. Deze verwerking wordt altijd uitgevoerd in naam en voor rekening van You Real Estate, die de volledige verantwoordelijkheid op zich neemt, op basis van contracten die de veiligheid van uw gegevens waarborgen. You Real Estate kan uw gegevens daarom waar nodig overdragen aan :

• Aan externe boekhoud- of adviesdiensten.

Het is ook mogelijk dat You Real Estate uw gegevens moet doorgeven in het kader van de voorbereiding of de uitvoering van haar diensten (bv. de contactgegevens van een kandidaat-huurder worden naar de eigenaar gestuurd om een bezichtiging van de woning te organiseren). In dergelijke gevallen verbindt You Real Estate zich ertoe alleen de strikt noodzakelijke gegevens mee te delen.

De gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de door de gegevenshouder gevraagde en geaccepteerde dienst te verlenen en gedurende de wettelijke termijnen die vereist zijn door regelgeving waaraan de makelaar is onderworpen.

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om verlies, misbruik of wijziging van uw gegevens te voorkomen.

Al onze medewerkers die toegang hebben tot uw gegevens hebben een strikte geheimhoudingsplicht.

Persoonlijke gegevens worden alleen doorgegeven aan personeel dat verantwoordelijk is voor het verwerken van aanvragen. Deze gegevens kunnen indien nodig worden doorgegeven aan personen buiten ons agentschap (zie hierboven).

U hebt te allen tijde de volgende rechten:

• Recht op toegang tot uw gegevens: Met andere woorden, het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking (d.w.z. ons) bevestiging te krijgen of de gegevens al dan niet worden verwerkt en om toegang te krijgen tot de gegevens.
• Recht op correctie onnauwkeurige informatie en dat onvolledige gegevens worden aangevuld.
• Recht op wissen uw gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Recht op beperking : wanneer de voor de verwerking verantwoordelijke de gegevens niet langer nodig heeft, maar deze nog wel noodzakelijk zijn. Wanneer een dergelijke beperking, die in principe tijdelijk is, wordt ingesteld, mogen de gegevens alleen worden verwerkt, behalve voor opslagdoeleinden, met toestemming van de betrokkene of om specifieke redenen.
• Recht op overdraagbaarheid : u hebt het recht om de verstrekte gegevens te verkrijgen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om ons te vragen deze gegevens over te dragen aan een andere gegevensbeheerder (indien de gegevens zijn overgedragen op basis van een contract of, indien van toepassing, op basis van uw toestemming).
• Recht van bezwaar : U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking en in elk geval bezwaar te maken tegen het ontvangen van commerciële informatie.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, een probleem met onze toepassingen wilt melden, specifieke hulp nodig hebt of een opmerking wilt sturen, neem dan contact met ons op via de hieronder beschreven middelen:

• Per e-mail: info@yourealestate.be
• Per post: You Real Estate SRL- Avenue des Ormeaux 24 - Ukkel
• Per telefoon: +32 2 460 83 86

Het antwoord op uw verzoek om uw rechten uit te oefenen, wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van het verzoek via hetzelfde communicatiekanaal verstrekt.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u van mening bent dat we niet zorgvuldig genoeg met uw gegevens omgaan. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens en een klacht indienen:

• Adres: Pressestraat 35, 1000 Brussel
• Bellen : +32 (0)2 274 48 00